Vilkår for service

Disse vilkår og betingelser beskriver de juridiske rammer (vilkår), der gælder for salg af de produkter, der findes på vores hjemmeside (hjemmeside).

Vores Privatlivspolitik, Vilkår for brug, Forsendelse og betaling and Keksit er integrerede dele af disse vilkår. Relevante hyperlinks til disse oplysninger findes i disse vilkår.

Disse vilkår gælder for enhver aftale (aftale) mellem os om salg af produkter. Læs dem omhyggeligt igennem, og sørg for, at du forstår dem, før du afgiver en ordre. Vi anbefaler, at du udskriver en kopi af disse vilkår til fremtidig brug.

KLW Sp. z o.o. driver hjemmesiden uwalls.dk, der tilbyder brugerdefineret fototapet. Som ejer og administrator af webstedet, KLW Sp. z o.o. er en part for alle juridiske enheder og enkeltpersoner, der bruger hjemmesiden uwalls.dk eller foretage køb af præsenterede produkter.

Udtrykket "Kunde" henviser til enhver juridisk enhed eller person, der bruger webstedet eller foretager køb på det.

Kunden forpligter sig til at give fuldstændige og nøjagtige oplysninger i bestillingsformularen (herunder navn, adresse osv.). I tilfælde af ukorrekte data er kunden ansvarlig for eventuelle skader som følge heraf.

Vi forbeholder os retten til at:

• Foretage ændringer på hjemmesiden eller suspendere den (midlertidigt eller permanent) uden forudgående varsel.
• Ændre disse servicevilkår til enhver tid. Eventuelle ændringer træder i kraft fra datoen for offentliggørelse (angivet nederst på denne side). Det er kundens ansvar at gennemgå den seneste version, hver gang de bruger webstedet.

Din adgang til og brug af vores websteder er underlagt vores Vilkår for brug.

Vi håndterer dine personlige oplysninger i nøje overensstemmelse med vores Privatlivspolitik. Vi opfordrer dig til at læse denne politik grundigt igennem for at sikre en klar forståelse.

Under hele vores checkout-proces har du mulighed for at rette eventuelle fejl. Tag dig tid til at gennemgå din ordre på hvert trin for at minimere potentielle fejl.

Når du har betalt din ordre, accepterer vi den automatisk, hvilket markerer indgåelsen af kontrakten mellem os.

Når du har betalt din ordre, modtager du en e-mail, der bekræfter din betaling (ordrebekræftelse). I en separat e-mail modtager du også en faktura, som du nemt kan downloade.

Årsager til, at du måske ikke modtager en e-mail:

• Gennemførelse af betaling: Bekræft venligst, at din betaling er gennemført. Betalingssystemerne bekræfter typisk udbetalingen ved at sende en transaktionskvittering til din e-mail.
• Spam eller filtrering: Tjek din spam-mappe eller andre filtre i din mailboks.
• Tekniske problemer: Hvis betalingen er bekræftet, men du ikke har modtaget e-mailen, bedes du kontakte os på [email protected].

De priser, der vises på produktkortene på vores hjemmeside, repræsenterer omkostningerne for det mindste bestillingsområde, der er tilgængeligt (0.49m²) af det mest populære materiale, der tilbydes.

Din endelige produktpris påvirkes af forskellige faktorer, herunder ordreområdet, det valgte materiale og eventuelle ekstra muligheder, der vælges under ordrekonfigurationen.

Når vi modtager en ordre, gennemgår vi rutinemæssigt produktpriserne. Hvis der opdages en fejl i priserne på de produkter, du har bestilt, kontakter vi dig straks for at give dig mulighed for at fortsætte købet til den rettede pris eller annullere din ordre. Vi venter med at behandle din ordre, indtil vi har modtaget dit svar. Hvis vi ikke er i stand til at kontakte dig ved hjælp af de angivne kontaktoplysninger ved kassen, betragter vi ordren som annulleret og giver dig skriftlig besked herom.

Alle priser er angivet i DKK including VAT. Levering til Danmark er inkluderet i ordreprisen. Levering til andre lande opkræves separat.

I Danmark er vi afhængige af GLS' kurertjeneste til leverancer.

Bemærk, at vi ikke kan holdes ansvarlige for eventuelle forsinkelser forårsaget af transportøren.

Når din pakke er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med leveringsoplysninger og instruktioner om, hvordan du sporer din ordre.

Alle leveringsdatoer og -tider er kun skøn. Vi bestræber os på at overholde dem, men vi kan ikke holdes ansvarlige, hvis vi ikke er i stand til det.

Vi anbefaler på det kraftigste, at du ikke hyrer nogen montører, før din ordre er blevet leveret og inspiceret af dig. Vi kan ikke holdes ansvarlige for udgifter eller gebyrer, der opstår på grund af manglende levering eller ordrer, der ikke er inspiceret ved modtagelsen.

Vær opmærksom på, at vi ikke behandler eller afsender ordrer på helligdage og søndage i Danmark.

Din tilfredshed er vores prioritet. Derfor opfordrer vi dig til at inspicere din ordre grundigt ved modtagelsen og underrette vores kundeserviceteam inden for 24 timer via e-mail, hvis en vare mangler eller er beskadiget. Rettidig underretning giver mulighed for hurtig undersøgelse, og vi vil straks arrangere en udskiftning eller refusion, hvis det er nødvendigt.

For detaljerede oplysninger om vores retur- og byttepolitik, besøg venligst vores dedikerede side. Produktgarantier og returnering